东莞市政保洁公司的业务流程管控就是要为公司创建一款柔性的业务流程，让得整个公司可以像一条生产线一样，快速的适合用在客户的需要，整个东莞市政保洁公司生产运营过程可以根据公司行业战略的调整而快速转变。

业务流程管控要处理好以下几个问题：

1.设计良好的业务流程

2.参与者的职责

3.对流程的评定

业务流程的设计：

良好的业务流程设计是保证东莞市政保洁公司灵活执行的重心。明确业务流程之间的对接，可以降低业务之间的耦合度，使得对部分业务流程的转变不会对全局的流程形成灾难性的后果。

对整个东莞市政保洁公司的业务流程实施建模是一个非常复杂而有挑战性的工作，可是并不意味没有方法可循。正常来讲，建模要求处理好以下几个方面：创建关键的业务流程与辅助的业务流程

关键的业务流程是由直接存在于东莞市政保洁公司的价值链条上的一连串活动以及之间的关系构成的。辅助的业务流程是由关键业务流程赋予服务的一连串活动以及之间的关系构成的。